A importância da gestão de dados na sua empresa

23.julho.2018 | por: Administrador

Gestão de Dados

A importância da gestão de dados na sua empresa

Mesmo com inúmeras tecnologias disponíveis para aprimorar e facilitar processos dentro das empresas, algumas delas permanecem com antigas práticas para gerenciar estratégias, equipes, vendas e até mesmo concorrentes. Entenda por que essa prática pode não ser uma boa ideia para sua empresa.

Normalmente, quando uma empresa lança novas estratégias, produtos e abordagens de vendas, são feitas pesquisas e coletas de informações que vão auxiliar no sucesso de todas essas ações. Nesses momentos, o ideal é que haja uma boa gestão de dados para garantir os bons resultados da organização como um todo.

Com base nisso, é possível imaginar a grandeza e a importância que é a gestão de dados para uma empresa.

Como promover a gestão de dados na sua empresa?

Algumas organizações não compreendem que muitos dos seus fracassos e maus resultados podem ter surgido da falta de gestão dos dados que foram coletados ao longo dos dias, meses e anos de trabalho.

Imagine por exemplo, um funcionário que tenha perdido todas as informações de uma pesquisa que seria usada na validação da estratégia de venda de um novo produto. Talvez, a empresa em que esse funcionário trabalha tenha investido dias e até meses nessa pesquisa, e por um simples descuido tudo foi perdido.

Mesmo que tivessem encontrado as informações necessárias para a ação, a empresa em questão sofreu um prejuízo. Afinal, várias horas de trabalho foram gastas na busca por essas informações, ou seja, esse colaborador perdeu tempo, e tempo no mundo dos negócios é dinheiro!

Percebe que esses e outros problemas corriqueiros podem ser evitados com uma boa gestão de dados dentro da empresa? Dessa forma, é válido pensar na junção da tecnologia a essa prática de gestão.

Ferramentas tecnológicas para uma boa gestão de dados

Hoje em dia, gestores e empreendedores podem contar com excelentes estratégias que vão garantir o controle e a gestão de dados que serão usados para vários assuntos dentro da empresa que trabalham; um bom exemplo são as ferramentas ERP, CRM, Big Data e Business Intelligence ou BI.

Cada ferramenta tecnológica possui seu método particular de funcionamento, contudo, todas elas exigem que de alguma forma a empresa passe por uma transformação interna para que a ideia seja de fato implementada.

Nesse sentido, é interessante enfatizar que se não houver o apoio das equipes no processo de implementação, a ferramenta por si só não conseguirá entregar o resultado que os gestores e empreendedores desejam. Por isso, treinamentos serão necessários no momento da implementação dessas ferramentas.

E para que a transformação de fato aconteça, é essencial que sejam trabalhadas as habilidades técnicas a fim de capacitar toda a equipe para lidar com as novas ferramentas. Além disso, as habilidades comportamentais dos colaboradores também devem ser trabalhadas para que haja mudança de visão em relação às novas atividades da empresa.

Outra informação extremamente importante para as empresas que pretendem trabalhar com ferramentas para gestão de dados é: confira as exatas necessidades do seu negócio, levante informações, demandas e obrigações que sua empresa precisará; assim será fácil encontrar a empresa ideal para realizar as soluções que sua organização precisa e todas as modificações geradas por conta das novas implementações serão positivas e trarão benefícios a sua empresa.

A técnica Business Intelligence (BI) por exemplo, possui cinco etapas de atividades para alcançar uma completa e eficaz implementação nas organizações. São elas:

Mobilização das partes interessadas

É essencial que as partes interessadas se reúnam para um primeiro encontro ou mobilização de um determinado assunto a ser trabalhado dentro da empresa.

Levantamento das necessidades informacionais

As partes interessadas apontam as “exigências”, nesse momento é importante ouvir o que cada parte interessada pensa sobre o que deve ser criado como solução para o problema apontado na etapa anterior.

Mapeamento das fontes de dados

Ao levantar as necessidades da empresa, os dados são mapeados e nesse momento é discutido o que verdadeiramente é essencial para a criação da solução do problema apontado na primeira etapa do processo de BI.

Construção da solução

A elaboração e construção da solução é iniciada. Essa é a parte mais trabalhosa e que exige mais trabalho, afinal todas as informações e dados são analisados, estudados e testados para que nada saia errado.

Disponibilização aos usuários

Após todas essas etapas, é chegada a hora de disponibilizar a solução aos usuários, ou seja, aqui também é feito aquele processo de capacitação e treinamento às equipes que farão parte do novo processo. Também considerada como uma etapa delicada, o resultado desse quinto passo depende muito do que foi mencionado no primeiro passo, afinal, as expectativas das partes interessadas devem ser atendidas respeitando as reais necessidades da empresa.

Com base nessas informações, é possível compreender que quando a gestão de dados é bem executada, vários benefícios surgem para sua empresa. Além disso, torna-se possível avaliar o desempenho das áreas ou departamentos da organização, deixando alguns erros mais aparentes e com mais chances de serem corrigidos.

Toda empresa possui suas particularidades, e quando a gestão de dados é implementada, mesmo com suas diferenças é possível apontarmos alguns benefícios que são mais comuns. Veja alguns deles abaixo:

• Potencialização e fortalecimento dos processos;
• Estabilização e união das informações;
• Mais entendimento e clareza dos processos;
• Redução de riscos e falhas nos processos;
• Aumento da produtividade dos colaboradores;
• Vantagem competitiva.

Viu como a gestão de dados é essencial para o crescimento de uma empresa? Esse processo já é executado onde você trabalha? Com base nas informações acima, deixe sua opinião sobre os benefícios que a gestão de dados pode oferecer ou já oferece para a sua empresa.